دون گالیگسوس

دون گالیگوس، یک سخنران و مشاور برجسته در حوزه خدمات مشتریان، رئیس بازنشسته کینگ سوپرز، یکی از بزرگترین فروشگاه‌های زنجیره‌ای است که اکنون به کروگر تعلق دارد. نخستین کتاب او با عنوان "مشتری را ببرید، نه بحث را" که در سال 2005 منتشر شد، اکنون در چاپ چهارمش قرار دارد. گالیگوس متولد دنور، کلرادو است و به‌عنوان یک خیر اجتماعی در آنجا فعالیت می‌کند.